Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf dieser Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur Verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.
Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere ITSysteme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Sofern über die Website Verträge geschlossen oder angebahnt werden können, werden die übermittelten Daten auch für Vertragsangebote, Bestellungen oder sonstige Auftragsanfragen verarbeitet.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.
2. Hosting
Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgenden Anbietern:
IONOS
Anbieter ist die IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur (nachfolgend IONOS). Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst IONOS verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adressen. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von IONOS:
https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy.
Die Verwendung von IONOS erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Auftragsverarbeitung
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
Squarespace
Anbieter ist die Squarespace Ireland Ltd., Le Pole House, Ship Street Great, Dublin 8, Irland (nachfolgend „Squarespace").
Squarespace ist ein Tool zum Erstellen und zum Hosten von Webseiten. Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst Squarespace verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adresse sowie technische Daten (z. B. Browsertyp, Betriebssystem, Zeitpunkt des Seitenaufrufs) und verarbeitet Ihre Daten auf den Servern von Squarespace. Hierbei können auch personenbezogene Daten an das Mutterunternehmen von Squarespace, die Squarespace Inc., 8 Clarkson St, New York, NY 10014, USA übermittelt werden.
Die Verwendung von Squarespace erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter https://de.squarespace.com/privacy/ sowie unter https://www.dataprivacyframework.gov/.
Auftragsverarbeitung
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit Squarespace geschlossen. Das Data Processing Agreement ist Bestandteil der Nutzungsbedingungen von Squarespace und abrufbar unter https://de.squarespace.com/dpa.
3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Caroline Kloss
c/o Kloss New Energy GmbH
Meschendorfer Weg 12
18230 Ostseebad Rerik
Ladungsfähige Adresse gemäß § 5 TMG. Keine physische Praxis.
Telefon: +49 (0) 15679653563
E-Mail: coaching@carolinekloss.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website
Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.
Empfänger von personenbezogenen Daten
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe von Daten an Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter. Im Falle einer gemeinsamen Verarbeitung wird ein Vertrag über gemeinsame Verarbeitung geschlossen.
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER ELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).
WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE ETREFFENDER ERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
Auskunft, Berichtigung und Löschung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:
Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Widerspruch gegen Werbe-E-Mails
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.
4. Datenerfassung auf dieser Website
Cookies
Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Datenpakete und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.
Cookies können von uns (First-Party-Cookies) oder von Drittunternehmen stammen (sog. Third-Party- Cookies). Third-Party-Cookies ermöglichen die Einbindung bestimmter Dienstleistungen von
Drittunternehmen innerhalb von Webseiten (z. B. Cookies zur Abwicklung von Zahlungsdienstleistungen).
Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Webseitenfunktionen ohne diese nicht funktionieren würden (z. B. die Warenkorbfunktion oder die Anzeige von Videos). Andere Cookies können zur Auswertung des Nutzerverhaltens oder zu Werbezwecken verwendet werden.
Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs, zur Bereitstellung Bbestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z. B. für die Warenkorbfunktion) oder zur Optimierung der Website (z. B. Cookies zur Messung des Webpublikums) erforderlich sind (notwendige Cookies), werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von notwendigen Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies und vergleichbaren Wiedererkennungstechnologien abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und
Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
Welche Cookies und Dienste auf dieser Website eingesetzt werden, können Sie dieser Datenschutzerklärung entnehmen.
Cookie-Hinweise (Squarespace)
Unsere Website nutzt das in Squarespace integrierte Cookie-Banner, über das Sie beim Besuch unserer Website festlegen können, welchen Kategorien von Cookies Sie zustimmen möchten. Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gesetzt. Nicht notwendige Cookies werden nur nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG gesetzt. Ihre Einwilligung ist jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer unserer Website widerrufbar.
Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Squarespace: https://de.squarespace.com/privacy/
Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Anfrage per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Kommunikation über WhatsApp Business
Für die Kommunikation mit Interessentinnen und Kundinnen nutzen wir den Messaging-Dienst WhatsApp Business. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.
Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, Telefonnummer, Nachrichteninhalte) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung oder -durchführung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation).
Wir weisen darauf hin, dass WhatsApp Metadaten (z. B. Geräteinformationen, Nutzungshäufigkeit, Zeitstempel) verarbeitet. Die Kommunikation selbst ist Ende-zu-Ende verschlüsselt.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
Hinweis zur Kommunikation über WhatsApp Business
Bitte beachten Sie, dass über WhatsApp keine vertraulichen oder sensiblen Coaching-Inhalte übermittelt werden sollten. Für inhaltliche oder datenschutzrelevante Anliegen nutzen wir bevorzugt E-Mail oder Microsoft Teams. Die Nutzung von WhatsApp dient ausschließlich der schnellen Abstimmung organisatorischer Fragen (z. B. Terminänderungen).
Terminbuchung über Microsoft Bookings
Für die Entgegennahme von Terminanfragen nutzen wir Microsoft Bookings, ein Tool der Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland.
Wenn Sie über das Buchungsformular einen Termin anfragen, verarbeitet Microsoft Bookings die von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, gewünschter Termin) zur Organisation und Verwaltung des Termins. Der Termin wird automatisch in unseren Microsoft-365-Kalender synchronisiert.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung und -durchführung).
Microsoft übermittelt Daten im Rahmen seiner technischen Infrastruktur an Serverstandorte außerhalb der EU (z. B. USA). Diese Übermittlung ist durch EU-Standardvertragsklauseln und ergänzende Garantien nach Art. 46 DSGVO abgesichert.
Wir haben mit Microsoft einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) abgeschlossen, der die datenschutzkonforme Verarbeitung gewährleistet. Weitere Informationen: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
Synchronisierung mit Microsoft Outlook / Microsoft 365
Zur Verwaltung der gebuchten Termine nutzen wir Microsoft 365. Im Rahmen der Terminbuchung werden Ihre Buchungsdaten in unseren Microsoft-Kalender synchronisiert. Verantwortlich ist die Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung und -durchführung).
Datenübermittlungen in die USA können im Rahmen von Microsoft-Diensten stattfinden. Diese erfolgen auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln und ergänzenden Garantien nach Art. 46 DSGVO.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Die über Microsoft Bookings erhobenen Daten werden ausschließlich zur Terminplanung und -durchführung genutzt und nicht an unbeteiligte Dritte weitergegeben.
Speicherung und Verarbeitung in Microsoft 365 / OneDrive
Zur sicheren Speicherung und Verwaltung von Coaching-Unterlagen, internen Notizen und Kommunikationsdaten nutzen wir Microsoft 365 Business, bereitgestellt von der Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Die Datenverarbeitung erfolgt im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO; es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit Microsoft.
Daten werden verschlüsselt gespeichert und können im Rahmen der technischen Infrastruktur von Microsoft an Server außerhalb der EU übermittelt werden. Die Übermittlung erfolgt ausschließlich auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO sowie ergänzender Sicherheitsmaßnahmen von Microsoft.
Die Speicherung dient der Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unserem berechtigten Interesse an einer sicheren, zuverlässigen und effizienten Datenverwaltung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Automatische E-Mail-Backups (Outlook-PST-Dateien)
Zur Sicherstellung der Datenverfügbarkeit und zum Schutz vor Datenverlust erstellen wir regelmäßige, automatisierte Backups unserer beruflichen E-Mail-Kommunikation über Microsoft Outlook. Dabei werden PST-Dateien erzeugt, die eine Kopie der ein- und ausgehenden Nachrichten enthalten. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Datensicherheit). Die Backups werden ausschließlich in unserer Microsoft-365-Cloudumgebung (OneDrive Business) gespeichert, die eine verschlüsselte Übertragung und Speicherung gewährleistet. Zugriff auf die Backup-Dateien haben nur wir selbst. Die Dateien werden gelöscht, sobald sie für die Sicherstellung der Kommunikationsfähigkeit nicht mehr erforderlich sind.
Verarbeitung von Kunden- und Vertragsdaten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Klientinnen, soweit diese zur Begründung, Durchführung oder Beendigung eines Vertragsverhältnisses erforderlich sind. Hierzu gehören insbesondere:
– Name
– Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
– Terminangaben
– Rechnungs- und Zahlungsinformationen
– Inhalte aus der Kommunikation (z. B. per E-Mail, Kontaktformular oder Microsoft Teams)
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen).
Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Abwicklung des Vertrags und die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Dokumente mit steuerrechtlich relevanten Daten bewahren wir gemäß gesetzlichen Vorgaben für bis zu 10 Jahre auf.
Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies für die Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Zahlungsdienstleister, technische Dienstleister wie Squarespace oder Microsoft) oder wenn Sie eingewilligt haben.
Verarbeitung von Coaching-Notizen
Im Rahmen unserer Coaching-Sitzungen fertigen wir interne Notizen an, die zur Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung der jeweiligen Sitzung erforderlich sind. Diese Notizen enthalten personenbezogene Angaben, die Sie uns im Verlauf des Coachings mitteilen (z. B. Anliegen, Ziele, persönliche Situationen oder Arbeitsschritte). Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer strukturierten, professionellen Arbeitsweise im Coaching). Sofern im Rahmen der Coaching-Inhalte Angaben verarbeitet werden, die Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 Abs. 1 DSGVO darstellen (z. B. Angaben im Zusammenhang mit ADHS), erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Die Notizen werden vertraulich behandelt, nicht an Dritte weitergegeben und ausschließlich zu den oben genannten Zwecken verwendet. Eine Aufzeichnung von Audio-, Video- oder sonstigen Gesprächsinhalten erfolgt nicht. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Vertragserfüllung nicht mehr erforderlich sind oder Sie der Verarbeitung widersprechen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Datenübermittlung bei Vertragsabschluss über Dienstleistungen oder digitale Inhalte
Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nur dann, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist. Dies umfasst sowohl die Buchung und Durchführung unserer Coaching-Dienstleistungen als auch den Erwerb oder die Bereitstellung digitaler Inhalte (z. B. PDFs, Audios, Videos oder Online-Programme).
Zu den Empfängern können je nach Vorgang insbesondere gehören:
– technische Dienstleister wie Squarespace Ireland Ltd. (Website-Bereitstellung, Buchungsabwicklung)
– Kommunikationsdienstleister wie Microsoft (Kalender, Outlook, Microsoft Teams)
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des Vertrages und vorvertragliche Maßnahmen).
Eine weitergehende Übermittlung an Dritte erfolgt nur, wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben oder wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Übermittlungen in Drittstaaten (z. B. in die USA) erfolgen ausschließlich auf Grundlage geeigneter Garantien nach Art. 46 DSGVO, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln, oder nach ausdrücklicher Einwilligung.
Online-Coachings über Microsoft Teams
Für unsere Online-Coachings und virtuellen Beratungsgespräche nutzen wir „Microsoft Teams“. Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland.
Bei der Nutzung von Microsoft Teams werden verschiedene personenbezogene Daten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere:
– Name oder angezeigter Benutzername
– E-Mail-Adresse
– Zeitpunkt und Dauer des Meetings
– Audio-, Video- und Nachrichteninhalte (sofern Sie diese während des Meetings freigeben)
– technische Daten (IP-Adresse, Geräteinformationen)
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung eines Vertrages bzw. vorvertraglicher Maßnahmen), da Online-Coachings Teil unseres Leistungsangebots sind.
Datenübermittlungen in die USA können im Rahmen der Microsoft-Dienste nicht ausgeschlossen werden. Diese Übermittlungen erfolgen auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO sowie durch zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen von Microsoft.
Wir haben mit Microsoft einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) abgeschlossen, der die datenschutzkonforme Verarbeitung garantiert.
Weitere Hinweise zum Datenschutz bei Microsoft finden Sie unter: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Inhalte aus Coaching-Sitzungen werden von uns vertraulich behandelt und nicht aufgezeichnet, es sei denn, Sie stimmen einer Aufzeichnung vorab ausdrücklich zu.
5. Datenschutzerklärung für Social Media
Wir betreiben ein öffentliches Profil auf der Social-Media-Plattform Instagram. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.
Wenn Sie unser Instagram-Profil besuchen, werden personenbezogene Daten durch Meta und durch uns verarbeitet. Meta stellt uns dabei sogenannte Instagram Insights zur Verfügung – statistische, anonymisierte Auswertungen unseres Profils.
Gemeinsame Verantwortlichkeit (Art. 26 DSGVO)
Für bestimmte Verarbeitungsvorgänge (z. B. Seitenaufrufe, Interaktionen, Insights) sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich.
Die Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit finden Sie hier: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Verarbeitete Daten bei Nutzung unseres Instagram-Profils
– Profilname und öffentlich sichtbare Daten
– Interaktionen (Gefällt mir, Kommentare, Nachrichten)
– technische Daten (IP-Adresse, Geräteinformationen)
– Insights-Daten (Statistiken über Zugriffszahlen, Reichweite, Zielgruppen)
Meta verarbeitet Daten auch zu eigenen Zwecken, insbesondere zur Erstellung von Nutzungsprofilen, zur Verbesserung des Werbesystems und für Marktforschungszwecke. Auf diese Verarbeitung haben wir keinen Einfluss.
Datenübermittlung in die USA
Meta kann personenbezogene Daten in die USA übertragen. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln sowie des EU-US Data Privacy Frameworks (DPF), soweit anwendbar.
Rechtsgrundlagen
– Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an externer Kommunikation, Darstellung unseres Unternehmens, Interaktion mit Interessentinnen)
– ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Kommunikation mit bestehenden Klientinnen)
Weitere Details finden Sie in der Datenschutzerklärung von Instagram / Meta: https://privacycenter.instagram.com/policy/
TikTok
Wir betreiben ein Profil auf der Plattform TikTok. Anbieter für Nutzerinnen in der EU ist die TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland sowie die TikTok Information Technologies UK Limited, 6th Floor, One London Wall, London EC2Y 5EB, Vereinigtes Königreich.
Beim Besuch unseres TikTok-Profils verarbeitet TikTok personenbezogene Daten der Nutzer. Dazu gehören insbesondere Profildaten, Interaktionen (Likes, Kommentare, Nachrichten), technische Daten (z. B. Geräteinformationen) sowie Nutzungsdaten. TikTok stellt uns zudem anonyme statistische Auswertungen („TikTok Analytics“) zur Verfügung.
TikTok verarbeitet Daten laut eigenen Angaben auch in Drittstaaten wie den USA oder Singapur. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.
Rechtsgrundlage
Die Nutzung unseres TikTok-Profils erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an externer Kommunikation, Sichtbarkeit und Marketing).
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch TikTok finden Sie unter:
https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy
Wir betreiben ein Profil auf der Plattform LinkedIn. Anbieter ist die LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland.
Wenn Sie unser LinkedIn-Profil besuchen, verarbeitet LinkedIn personenbezogene Daten der Nutzer. Dazu gehören insbesondere Profilinformationen, Interaktionen (Likes, Kommentare, Nachrichten), technische Daten (z. B. IP-Adresse, Geräteinformationen) sowie statistische Daten, die uns von LinkedIn über „Page Insights“ bereitgestellt werden.
Für bestimmte Verarbeitungsvorgänge (z. B. Analyse von Zugriffszahlen) sind wir gemeinsam mit LinkedIn nach Art. 26 DSGVO verantwortlich. Die Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit finden Sie hier: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum
LinkedIn verarbeitet Daten teilweise auch in den USA und anderen Drittländern. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.
Rechtsgrundlage
Die Nutzung unseres LinkedIn-Profils erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an externer Darstellung, Kommunikation und Marketing).
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch LinkedIn finden Sie unter: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy